Google Translate
Kategorije
Specijalna ponuda Subscribe

Informacija o isporuci

ISPORUKA ROBE

Rok za isporuku robe za Novi Sad je obično u toku dana a maksimalno u roku 24 časa, a za teritoriju Srbije obično danas za sutra a maksimalno u roku 2-3 radna dana.

Ukoliko je vrednost kupljene robe preko 5.000,00 dinara (bez PDV-a) dostave je besplatna a ukoliko je ispod cena dostave je po cenovniku Pošte Srbije za post express dostavu :

Rb. Masa kg Rok uručenja do 12h cena din Rok uručenja do 19h cena din
1 do 5 320,00 300,00
2 od 5-10 470,00 450,00
3 od 10-20 650,00 630,00
4 od 20-30 790,00 770,00
5 od 30-50 1.000,00 970,00


Za Novi Sad dostava robe je besplatna bez obzira na iznos (minimalna porudžbina za Novi Sad je 500,00 dinara)

REKLAMACIJE

Reklamacije isporučenih proizvoda po pitanju neispravnosti, oštećenja ili neodgovarajućeg kvaliteta primamo u roku od 3 dana. Zahtev za reklamaciju treba da sadrži razlog reklamacije i prelog rešavanja. Zamenu proizvoda možemo izvršiti ukoliko je proizvod vraćen u orginalnoj ambalaži i bez dodatnih oštećenja. Ako se utvrdi da je nedostatak nastao usled nepravilne upotrebe i krivicom kupca, reklamacija se neće uvažiti. Zahtev za reklamaciju kupac može poslati faksom,e-mailom ili poštom. Za sve proizvode koji poseduju garantni list važe uslovi i rokovi iz garantnog lista.